|  | Wat te doen bij een virusbesmetting |
Indien u een
virusscan hebt, voer dan eerst een handmatige update uit van uw virus definities.
Scan dan de computer en kijk of
de virusscan het virus kan verwijderen. Indien dit
mogelijk is, scan de computer dan nog een tweede keer
om uit te sluiten dat er niets is achter gebleven.
Herhaal dit net zo lang totdat geen virussen meer worden aagetroffen Indien uw virusscan
het virus wel herkent maar niet kan verwijderen,
start dan uw pc op in veilige modus. Dit doet u door de pc opnieuw op te starten, en tijdens
het starten, repeterend op de F8 toets te drukken. Uw pc zal na een bepaald moment een opstart menu tonen.
Kies hier voor het opstarten in veilige modus. (Windows zal traag zijn en er raar uitzien. Negeer dit.)
Als de pc volledig is opgestart, start dan uw virusscanner en voer nogmaals een systeem scan uit.
As alle virussen zijn verwijderd start u de computer normaal op. Windows zal er were uitzien als vanouds.
Indien uw virusscan
het virus wel herkent maar niet kan verwijderen,
schrijf dan de naam van het virus op en kijk of er
een zgn. removal tool aanwezig is op deze
website. Voer de removal tool net zo lang uit
totdat er niets meer wordt gevonden Is er geen removal
tool beschikbaar en heeft u geen virusscan, dan is
het aan te raden om de pc uit te laten totdat u de
beschikking krijgt tot een virusscan. Een andere
optie is om de computer opnieuw te installeren met
Windows. Zorg er wel voor dat u de harde schijf
formatteert voordat u Windows installeert. Er zijn
echter virussen die zich niet laten verwijderen door
een format. Scan de pc dan ook opnieuw nadat u
Windows opnieuw geïnstalleerd hebt
Agics kan u ook ondersteuning geven in het verwijderen van virussen.
Klik voor meer informatie hier
| Let op! Sommige virussen schakelen de
virusscan uit. Indien er door uw virusscan niets
wordt aangetroffen, maar bent u er wel vrij zeker
van dat u een virus heeft, klik dan op de
[Vorige] (of [Back]) knop in uw browser
en kies de optie dat u GEEN virusscan
heeft. |
|
